Am 15. November 2019 fand im Steirischen Landesverband der Gehörlosenvereine im ÖGLB ein Informationsvortrag über die Dolmetschzentrale statt. Der STLVGV bekam sehr viele Anmeldungen zum Vortrag und so fanden sich rund 30 Personen im Büro des STLVGV ein (kommen). Vortragende waren die Leiterin des Projektes
<Get It>, Gabi Zemann und die Mitarbeiterin der Dolmetschzentrale, Nicole Pirker. Die Dolmetschzentrale ist ein Teil des Projektes <Get It>, das vom Sozialministeriumservice, Landesstelle Steiermark, gefördert wird (Budget Geld bekommen). Bei der Dolmetschzentrale können hörende und gehörlose/ hörbeeinträchtigte Personen Dolmetscher*innen für berufliche Termine bestellen. Die Dolmetschzentrale vermittelt zwischen Kund*innen und Dolmetscher*innen und steht für Fragen zum Dolmetschen, der Bezahlung und anderen Fragen zur Verfügung (da, Angebot).

Berufliche Termine sind beispielsweise Teambesprechungen, Schulungen, Betriebsversammlungen, Gespräche beim AMS oder Berufsausbildungen. Beim Vortrag wurde ein Überblick über die Geschichte und Entwicklung der Dolmetschzentrale gegeben und mit Rollenspielen dargestellt (zeigen), wie die Vermittlung von Dolmetscher*innen ablaufen kann und was die Schwierigkeiten (schwer, nicht gut, Problem) bei der Suche von Dolmetscher*innen sind. Schwierig wird es etwa, wenn die Dolmetschzentrale nicht alle Informationen von den Kund*innen bekommt oder bei kurzfristigen (knapp, kurz vorher) Terminanfragen nicht alle Dolmetscher*innen sofort erreicht werden können.   Besonders betonen (zeigen) muss man, dass die Bestellung bei der Dolmetschzentrale kostenlos ist und die Dolmetschzentrale selbstverständlich Schweigepflicht hat und die Daten der Kund*innen schützt.   Außerdem bietet die Dolmetschzentrale viele Informationen für alle Kund*innen wie zum Beispiel eine aktuelle Liste der Dolmetscher*innen in der Steiermark.   Wenn man Fragen zur Bezahlung der Dolmetschkosten hat, kann man sich auf der Homepage des STLVGV informieren. Dort sind Bestätigungsformulare und Richtlinien (Regeln) ersichtlich (kann sehen). Die Dolmetschzentrale unterstützt die Kund*innen auch bei der Aufklärung von gehörlosen/ hörenden Gesprächspartner*innen und ist von Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 14:00 Uhr erreichbar. Besonders interessant zu erwähnen (Information) ist, dass derzeit im Projekt <Get It> in der Lernplattform im Internet (SignTeach) an einem Modul gearbeitet wird zum Thema Dolmetschzentrale und Dolmetschen.

Dieses Modul ist ab 2020 öffentlich über das Internet zugänglich und für alle Personen kostenfrei verfügbar (da, gibt).   Im Modul wird genau erklärt wie die Vermittlung in der Dolmetschzentrale abläuft, wo sich Dolmetscher*innen positionieren (Platz stehen/ sitzen wie?) und wie taube Dolmetscher*innen eingesetzt (Arbeitsbereich was?) werden können. Es wird sehr viele wichtige Informationen zum Thema Gebärdensprachdolmetschen und der Dolmetschzentrale geben.

Link zur SignTeach-Plattform: https://signteach.fh-joanneum.at/getit/

Während des Vortrags wurden von den anwesenden (da) Personen viele Fragen gestellt, die beantwortet werden konnten. Nach den Referaten der beiden Vortragenden gab es einen offenen Austausch zu verschiedenen Themen. Es konnten viele Fragen geklärt werden und diese wurden auf Flipcharts aufgeschrieben.   Natürlich kommen wie sooft auch negative Erfahrungen und verbesserungswürdiges Feedback (1 Thema was soll besser machen) zur Sprache (offen besprechen). Viele Punkte aus diesem Austausch wurden gesammelt und sollen an die richtigen Stellen weitergetragen (geben) und diskutiert (sprechen) werden.   Das Feedback zum Vortrag war sehr gut und alle teilnehmenden Personen haben hoffentlich viele neue Informationen mit nachhause genommen. Nach drei Stunden war der Vortrag beendet und es wurde sich im gemütlichen Rahmen
weiter ausgetauscht.